订餐及服务流程
1 、预定方法:
★ 口头预定 |
★ 电话预订 |
★ 短信预定 |
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电话:010-66215359 |
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团体订餐电话: 010-66216286-815
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2 、服务流程:
持卡停车 ——〉持卡登记 ——〉吧台出具会员服务清单 ——〉会员经理公关
——〉楼层经理 ——〉包厢主管 ——〉进入服务消费程序 ——〉持卡结算(相关配套服务)。
短信互动
太公全鱼馆推出新鱼种或者促销活动可以使用短信网址向广大顾客及会员群发短信。
短信定位、定餐:所有客户及会员可以通过手机编辑短信“太公全鱼馆”发送到 50120 进行提前定餐定位。
客户留言:所有客户及会员可以通过短信留言功能向鱼公馆提出自己的宝贵意见和建议。
客户数据库管理:所有访问太公全鱼馆的用户短信平台都会有记录,可以将客户的数据导出建立专门的客户数据库管理系统。
祝福系统:逢年过节给所有的客户和员工群发祝福短信,定时发送生日祝福语。
现场抽奖活动:可以在客户进行消费时随机抽奖,抽奖的奖项和频率可另行拟订,增加与客户的互动。
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